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CARTONADAS 2005
CARTONADAS 2006
CARTONADAS 2007
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Movidos por el
deseo de desarrollar cada día con mayor efectividad la atención a nuestros
clientes, después de un tiempo de varios análisis y algunas reuniones,
tomamos la decisión de preparar unas jornadas técnicas dedicadas a trabajar
para mejorar al máximo la relación con nuestros clientes, y de ellos con
nuestra propia empresa y con las personas que, por unas u otras causas, tenemos
que tratar con ellos en cada momento, para atender sus necesidades con la
mayor y mejor efectividad posible.
Una vez tomamos esta decisión el siguiente paso fue estudiar con detalle que
personas debían estar presentes en estas jornadas. A la conclusión a la que
llegamos fue que junto a los clientes de Cartonajes Santorromán S. A. debían
estar todos los responsables que desarrollan su trabajo en un departamento
que, de una u otra manera, tenga relación directa con ellos.
Y así fue como comenzamos a celebrar con nuestros clientes esta jornada
técnica en la cual poder aprender todos juntos sobre el envase y embalaje de
cartón ondulado, así como dar a conocer nuestras instalaciones.
Lo que pretendíamos, era abrir un foro a través del cual pudiéramos enseñar y
a la vez explicar el proceso de fabricación de los envases y embalajes y a su
vez, escuchar las inquietudes y necesidades de las personas que diariamente
hacen uso de los mismos. Lo conseguimos.
El personal técnico de Cartonajes Santorromán trató de contestar todas las
preguntas que surgieron durante el día y a su vez recogió todas las acciones
de mejora que se plantearon.
Una vez celebrada la jornada y después de analizar todo lo que dio de sí,
tomamos la determinación de continuar celebrándolas cada año.
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